طراحی محل کار

طراحی محل کار باید طوری باشد که محل‌های کار مولد باشند. مولد بودن یک مفهوم ساده نیست. به ساده‌ترین عبارت، مولد بودن به عنوان نرخ خروجی به ازای هر واحد ورودی تعریف می‌شود. با این حال، در محل کار، این مفهوم را نمی‌توان با دقت بسیار بالا، به خصوص درباره عملکرد انسانی اندازه‌گیری کرد. با توجه به نوع سازمان، چندین عامل مختلف مانند هزینه، راندمان و مقدار این مفهوم را تحت تأثیر قرار می‌دهند.

طراحی محل کار

وزارت کار بهره‌وری محل کار را به این صورت تعریف می‌کند: «محل‌های کار مولد بر اساس کار تیمی و چشم‌انداز مشترک درباره مقصد آینده کسب و کار ایجاد می‌شوند بصورتی‌که تمایل در تمام سطوح برای حفظ یادگیری و سرمایه‌گذاری در مهارت‌ها وجود دارد.»

“بهره‌وری کارکنان عبارت است از ارزیابی راندمان یک نفر از کارکنان یا گروهی از کارکنان.”

در بعضی موارد، بهره‌وری مفهومی مفیدتر از راندمان است که برخی اوقات می‌تواند منجر به تمرکز بر روی زمان و نه کیفیت خروجی شود. بهره‌وری مقدار خروجی و همچنین مناسب بودن با هدفی که برای آن ایجاد شده است را نیز در نظر می‌گیرد. چون اندازه‌گیری خروجی و نتایج مشکل‌ساز است، بهره‌وری اغلب با سلامت ذهنی و اینکه کارفرمایان چه قدر در محل کار احساس خوشحالی می‌کنند، ارتباط دارد.

وجود فرهنگ مثبت در محل کار کارکنان را قادر می‌سازد تا با افزایش روحیه و جلوگیری از استرس و فرسودگی شغلی به حداکثر بهره‌وری خود دست پیدا کنند. هنگامی که کارکنان کنترل بیشتری روی زندگی خود دارند، آن‌ها احساس آرامش و خوشبختی می‌کنند. بهره‌وری همچنین به بهینه‌سازی منابع منجر می‌شود.

آیا طراحی محل کار می‌تواند باعث افزایش بهره‌­وری شود؟

در اکثر موارد، کارکنان بیش از ۵۰% ساعات بیداری خود را محل کار سپری می‌کنند و این محیط به شدت عملکرد و چارچوب ذهنی آن‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهد. برای ایجاد محل‌های کار مولد، ما باید استراتژی طراحی کنیم که کارکنان کارآمد، شاد و سالم را پشتیبانی و فعال کند.

خلاقیت: خلاقیت تعریف وسیع‌تری را نسبت به معنی سنتی آن دربرمی‌گیرد. تفکر خلاق عبارت است از تفکر متفاوت که منجر به نوآوری می‌شود و ارتباطاتی را ایجاد می‌کند که ظاهراً وجود ندارند. در این برنامه گفتگو TED، درباره این موضوع حرف زده شده است که چگونه تفکر خلاق به سلامت ذهنی کمک کرده است و چگونه ارتباط غیر قابل انکاری با تکامل و تمدن انسانی دارد. تحقیقات علمی نیز ارتباط بین خلاقیت و سلامت ذهنی را نشان داده‌اند. خلاقیت عبارت است از ظرفیت ایجاد ایده‌های جدید، توانایی برای ریسک‌پذیری و بهره‌گیری از فرصت‌های جدید.

طراحی محل کار

به این ترتیب، من شدیداً معتقد هستم که تفکر خلاق چیزی است که اقتصاد ما را به طرف جلو حرکت می‌دهد و تمام کارآفرینان از آن بهره‌مند می‌شوند. توانمدنسازی نیروی کار در جهت تفکر خلاق به تصمیم‌گیری سرعت می‌بخشد و ایجاد ایده‌های جدید و مشارکت‌ را افزایش می‌دهد. کارکنان با انجام این کار احساس هدفمند بودن می‌کنند و بنابراین، شادتر و مولدتر هستند.

طراحی محل کار مناسب اجازه می‌دهد که کارکنان با یکدیگر همکاری داشته باشند، منجر به انعطاف‌پذیری و شخصی‌سازی می‌شود و به علاوه به حفظ هیجان‌انگیز بودن و محرک‌آمیز بودن محل کار کمک می‌کند. مشارکت فعال و فاصله‌گیری هر دو برای حل و فصل خلاقانه مسائل لازم هستند. هنگامی که کارکنان هیجان‌زده، باانرژی و شاد هستند، آن‌ها مولدتر بوده و همچنین در خصوص زمان و منابع کارآمدتر می‌باشند.

فضاهایی که امکان توسعه تدریجی ایده‌ها را فراهم می‌کنند و فضاهایی که به کارکنان برای انتخاب نحوه انجام کارها آزادی می‌دهند، به ایجاد ارتباط احساسی بین افراد و محل کار کمک می‌کنند. ارتباط احساسی تمرکز و آرامش ایجاد می‌کند و آرامش‌بخش است. هنگامی که ارتباط قوی به وجود می‌آید، حرکت در محل آسان و یکپارچه می‌شود و زمان و انرژی ارزشمند هدر نمی‌رود. آنگاه می‌توان از منابع برای مهم‌ترین کارها استفاده کرد.

فضاهایی که به انرژی زیادی برای حرکت و برقراری ارتباط نیاز ندارند و انتقال یکپارچه بین فضاهای فاقد فناوری و فضاهای مجهز به فناوری را فراهم می‌کنند، به افراد اجازه می‌دهند که اعتماد به نفس خلاق را پرورش داده و تقویت کنند.

هدف ارگونومی ایجاد راحت‌ترین محیط برای افرادی است که از فضاها به طور روزانه استفاده می‌کنند. در حالی که رنگ، چیدمان، جریان فضاها، بافت‌ها و مصالح پاسخ عاطفی به فضاها را تحت تأثیر قرار می‌دهند، ارگونومی راحتی فیزیکی را هدف قرار می‌دهد که به نوبه خود بر سلامت ذهنی تأثیر می‌گذارد.

“ارگونومی عبارت است از فرآیند طراحی یا ترتیب دادن محل‌های کار، محصولات و سیستم‌ها متناسب با افرادی که از آن‌ها استفاده می‌کنند.”

مطابق آژانس ایمنی کار استرالیا، کل هزینه اقتصادی آسیب‌ها و بیماری‌های مربوط به کار بالغ بر ۶۰ میلیارد دلار برآورد می‌شود. تحقیقات اخیر نشان داده است که درد کمر شایع‌ترین ناتوانی مربوط به کار در جهان است.

ارزیابی ارگونومی ترتیب ایستگاه‌های کاری، ارزیابی کارکنان و نگرش‌ها، ظرفیت‌ها و محدودیت‌های آن‌ها و نحوه تعامل بدن انسان، فناوری و فضا با یکدیگر را مد نظر قرار می‌دهد. در طراحی ارگونومیک محور، نسبت‌های اندازه بدن، شکل بدن و تغییرات بدنی در نظر گرفته می‌شود، به طوری که در حین انجام کارهای روزمره فشار وارده بر بدن انسان ناچیز باشد.

این نوع طراحی محل کار همچنین واکنش‌های فردی و جمعی به تغییرات در گرما، نور، صدا و غیره و عوامل مربوط به روانشناسی اجتماعی مانند تعاملات و رفتارهای گروهی را در نظر می‌گیرد.

طراحی محل کار

طراحی محل کار در خصوص بهره‌وری یک رویکرد بین رشته‌ای است. بهترین راهکار عبارت است از ارزیابی کامل خصوصیات فیزیکی محل کار و همچنین درک الزامات و انتظارات کارکنان، مشاهده عمیق نحوه کار، همکاری و برقراری ارتباط افراد و چالش‌ها و محدودیت‌هایی که آن‌ها با خلاق و مؤثر بودن با آن‌ها مواجه می‌شوند.

اهمیت طراحی محل کار

طراحی محل کار خوب خوب، گونه ای از طراحی است که برای افراد باشد. یک طراحی خوب و انسان محور که فضاهای انعطاف‌پذیر و فراگیر ایجاد می‌کند، شخصی‌سازی را امکان‌پذیر می‌سازد و فرصت‌هایی را برای کارکنان ایجاد می‌کند تا به کارآمدترین صورت کار کنند و در نتیجه مولد باشند.

در آپتک ایمان داریم موفقیت در انتظار کسانی است که با آغوش باز به استقبال آن می‌روند. پس طراحی محل کار را نادیده نگیرید

منبع : مجله فوربس – (https://www.forbes.com)

اشتراک گذاری

پاسخ دهید

لطفا نظر خود را بنویسید
لطفا نام خود را اینجا وارد نمایید